En la app (lo más rápido)
- Abre Aura Wonder.
- Ve a Configuración › Privacidad y cuenta › Eliminar cuenta.
- Confirma. Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato.
¿Quieres una copia antes? Usa Configuración › Privacidad y cuenta › Descargar mis datos antes de eliminarla.
Sin la app
Escribe a contact@aurawonder.com desde el correo con el que inicias sesión, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Confirmaremos que eres tú, eliminaremos tu cuenta y te avisaremos cuando esté listo. TODO(counsel): response time (for example, within 15 days)
Escríbenos para eliminar mi cuentaLo que eliminamos
- Tu cuenta y tu correo electrónico
- Tu paleta, tus mediciones de color y tus revisiones de productos
- Tus avatares, videos de revelación y cualquier resultado del probador virtual, incluidos sus archivos
- Tu lista de deseos y tu clóset
- Tus Pairs, respuestas y retos, y tus enlaces de regalo
Lo que conservamos, y por qué
- Registros de consentimiento y reportes de contenido, sin tu nombre ni tu correo, como prueba legal de lo que se aceptó y se reportó. TODO(counsel): retention period
- Registros de créditos (créditos del probador virtual comprados y usados, si los hay), sin tu nombre ni tu correo, para la contabilidad. TODO(counsel): retention period
- Registros de clics en enlaces de afiliados, sin tu nombre ni tu correo, que se eliminan a los 12 meses.
- Registros de acceso, con un ID seudónimo y la dirección IP, que se eliminan a los 6 meses, como exige el Marco Civil da Internet de Brasil.
- Registros de compras que conservan Apple, Google y RevenueCat. Siguen sus propias políticas. TODO(counsel): retention of our purchase-event records
Nunca guardamos tus selfies ni tus capturas de pantalla, así que no hay nada de eso que eliminar.
Suscripciones
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