Elimina tu cuenta de Aura Wonder

Aura Wonder es una app de Openkan. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento, en la app o por correo electrónico.

En la app (lo más rápido)

  1. Abre Aura Wonder.
  2. Ve a Configuración › Privacidad y cuenta › Eliminar cuenta.
  3. Confirma. Tu cuenta y tus datos se eliminan de inmediato.

¿Quieres una copia antes? Usa Configuración › Privacidad y cuenta › Descargar mis datos antes de eliminarla.

Sin la app

Escribe a contact@aurawonder.com desde el correo con el que inicias sesión, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Confirmaremos que eres tú, eliminaremos tu cuenta y te avisaremos cuando esté listo. TODO(counsel): response time (for example, within 15 days)

Escríbenos para eliminar mi cuenta

Lo que eliminamos

  • Tu cuenta y tu correo electrónico
  • Tu paleta, tus mediciones de color y tus revisiones de productos
  • Tus avatares, videos de revelación y cualquier resultado del probador virtual, incluidos sus archivos
  • Tu lista de deseos y tu clóset
  • Tus Pairs, respuestas y retos, y tus enlaces de regalo

Lo que conservamos, y por qué

  • Registros de consentimiento y reportes de contenido, sin tu nombre ni tu correo, como prueba legal de lo que se aceptó y se reportó. TODO(counsel): retention period
  • Registros de créditos (créditos del probador virtual comprados y usados, si los hay), sin tu nombre ni tu correo, para la contabilidad. TODO(counsel): retention period
  • Registros de clics en enlaces de afiliados, sin tu nombre ni tu correo, que se eliminan a los 12 meses.
  • Registros de acceso, con un ID seudónimo y la dirección IP, que se eliminan a los 6 meses, como exige el Marco Civil da Internet de Brasil.
  • Registros de compras que conservan Apple, Google y RevenueCat. Siguen sus propias políticas. TODO(counsel): retention of our purchase-event records

Nunca guardamos tus selfies ni tus capturas de pantalla, así que no hay nada de eso que eliminar.

Suscripciones

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción a Plus. Cancélala en la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play.