Excluir sua conta do Aura Wonder

O Aura Wonder é feito pela Openkan. Você pode excluir sua conta e seus dados quando quiser, no app ou por e-mail.

No app (mais rápido)

  1. Abra o Aura Wonder.
  2. Vá em Ajustes › Privacidade e conta › Excluir conta.
  3. Confirme. Sua conta e seus dados são apagados na hora.

Quer uma cópia antes? Use Ajustes › Privacidade e conta › Baixar meus dados antes de excluir.

Sem o app

Escreva para contact@aurawonder.com com o e-mail que você usa para entrar, com o assunto "Excluir minha conta". Vamos confirmar que é você, apagar sua conta e avisar quando estiver pronto. TODO(counsel): response time (for example, within 15 days)

Enviar e-mail para excluir minha conta

O que apagamos

  • Sua conta e seu e-mail
  • Sua paleta, suas medidas de cor e suas checagens de produtos
  • Seus avatares, vídeos de revelação e qualquer resultado do provador virtual, incluindo os arquivos
  • Sua lista de desejos e seu closet
  • Seus Pairs, palpites e desafios, e seus links de presente

O que mantemos, e por quê

  • Registros de consentimento e denúncias de conteúdo, sem o seu nome nem o seu e-mail, como prova legal do que foi aceito e denunciado. TODO(counsel): retention period
  • Registros de créditos (créditos do provador virtual comprados e usados, se houver), sem o seu nome nem o seu e-mail, para fins contábeis. TODO(counsel): retention period
  • Registros de cliques em links de afiliados, sem o seu nome nem o seu e-mail, apagados depois de 12 meses.
  • Registros de acesso, com um ID pseudônimo e o endereço IP, apagados depois de 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
  • Registros de compras mantidos pela Apple, pelo Google e pelo RevenueCat. Eles seguem as próprias políticas. TODO(counsel): retention of our purchase-event records

Nunca guardamos suas selfies nem seus prints, então não há nada deles para apagar.

Assinaturas

Excluir sua conta não cancela a assinatura do Plus. Cancele nos ajustes da sua conta da App Store ou do Google Play.